AIPER社製プールロボットリコールに関して

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2023 年に米国で販売されたSeagull Proモデルの特定のロットに影響を及ぼすリコールについてお知らせします。
これはお客様に影響を与えるものではありませんが、貴重なパートナーとしてお客様に情報をお伝えしたいと考えております。
不正行為の疑いがあり、インフルエンサーや競合他社を含む外部関係者がこの状況を悪用しようとしていることを示す証拠をいくつか入手しました。しかしながら、当社は引き続き積極的な姿勢で臨み、ブランドの完全性を守り、消費者の安全を最優先に考えております。
このリコールは米国市場に限定されており、他の国では同様の問題は確認されていません。したがって、この状況がお客様の事業や顧客に影響を与えることはないと思われます。

Seagull Pro に関しては、以前は次の 2 つのバージョンがありました。
急速充電器付きSeagull Pro
このバージョンはリコールの対象となり、主に米国で販売されていたため、リコールはその市場に限定されています。
Seagull Pro(標準充電器付き) :
このバージョンに問題はありません。米国以外の地域では、これがメインで販売されていたバージョンです。
急速充電器と比較して、標準充電器ははるかに安全です。現在までに、標準充電器に関する安全上の苦情は寄せられておりません。
さらに、Seagull Pro の急速充電器バージョンを除いて、当社の他のモデルでは急速充電器を使用したことがないため、心配する必要はありません。
当社は製品の高品質を維持することに全力を尽くしており、お客様の市場における Seagull Pro に関して懸念事項はございませんのでご安心ください。
ご質問やさらに詳しい説明が必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。

現在、 Scuba X1 Pro Maxを含む当社のすべての製品は、急速充電器ではなく標準充電器を使用しているため、心配する必要はありません。

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上記の通り、2023年にアメリカにて発売したSeagull Proモデルでは、急速充電器の発火事故が発生し、リコール対応を行なっておりました。
しかしながら今年日本にて新発売いたしますX 1Pro Maxは、Seagull Proモデルとは製品自体が違うこと。
また、充電器機構においても急速充電器を使用していないこと。
過去においてもアメリカ以外での発生した実績もないことから、弊社(株式会社ALIGHT)としましても安全であることを確認した上で、販売代理店契約を締結しております。
今後も、弊社顧客様であるクラブ・スイミングプール様がよりオペレーションの負担軽減をすることができ、本来のサービス業務に集中できるような製品・サービスをご提案させていただく所存です。

株式会社ALIGHT 代表取締役 池村圭史

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